Politique d’expédition
SiEG Paris livre actuellement en France métropolitaine et en Belgique. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, selon le pays, le mode de livraison sélectionné et le montant du panier.
| Destination | Mode de livraison | Délai estimé après expédition | Tarif |
|---|---|---|---|
| France métropolitaine | Mondial Relay – Point Relais ou Locker | 3 à 5 jours ouvrés | 6,90 € |
| France métropolitaine | Mondial Relay – Point Relais ou Locker | 3 à 5 jours ouvrés | Gratuit dès 49 € d’achat |
| France métropolitaine | Colissimo – Livraison à domicile | Environ 2 jours ouvrés | 9,90 € |
| Belgique | Mondial Relay – Point Relais ou Locker | Environ 3 jours ouvrés | 7,90 € |
| Belgique | Mondial Relay – Point Relais ou Locker | Environ 3 jours ouvrés | Gratuit dès 49 € d’achat |
| Belgique | Mondial Relay – Livraison à domicile | Environ 3 à 5 jours ouvrés | 14,90 € |
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées et remises au transporteur sous 1 à 2 jours ouvrés, hors week-ends, jours fériés, périodes de forte activité et précommandes.
Les délais indiqués commencent à compter de la date d’expédition de la commande. Ils sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou les périodes de forte activité.
Livraison en Point Relais ou Locker
Lorsque la livraison en Point Relais ou en Locker est sélectionnée, le client doit choisir un point de retrait disponible lors de sa commande.
Le client est informé par le transporteur dès que son colis est disponible. Le colis doit être récupéré dans le délai indiqué par le transporteur.
En cas de non-retrait dans les délais impartis, le colis pourra être retourné à SiEG Paris. Les frais liés à une nouvelle expédition pourront être facturés au client.
Suivi de la commande
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est communiqué au client par e-mail. Vous pouvez suivre l'acheminent de votre colis sur notre site ou celui du transporteur.
Le suivi peut prendre quelques heures avant d’être actualisé par le transporteur.
Les délais de livraison sont indicatifs. SiEG Paris ne peut être tenu responsable des retards directement imputables au transporteur, à une adresse incorrecte ou incomplète, à l’absence du destinataire ou à un cas de force majeure.